Assistenza tecnica
- Scopri come installare ed utilizzare prodotti e i servizi della tua Offerta Alice
- Trova subito la soluzione ai problemi di connessione e posta elettronica
- Consulta le guide per la configurazione del tuo PC e dei prodotti Alice
- Guarda i nuovi video e consulta i manuali nella nuova sezione Multimedia
- Alice ti Aiuta: il software di assistenza tecnica per la tua linea Alice ADSL
Assistenza amministrativa
Entra nell'Area Clienti di www.187.it per gestire online il tuo rapporto con Telecom Italia.
- La tua linea
Visualizza e aggiorna on line i dati della tua linea telefonica. - Conto online
Consulta le tue fatture con il dettaglio dei consumi. Utilizza il servizio P@gonline. - Le tue Pratiche
Segui on line lo stato di avanzamento delle tue richieste. - Vai su 187.it
Tutto per Alice ricaricabile
Acquista la card
Se hai terminato il credito della tua card, acquistala direttamente online nei tagli da 50 € (25 h di traffico), 20 € (10h di traffico) o 10 € (5h di traffico).
Attiva il pack
Richiedi l'attivazione indicando la linea telefonica di casa su cui rendere disponibile Alice Ricaricabile.
Inserisci poi il codice PIN stampato dietro la tua card di attivazione.
Prima di procedere verificare i requisiti minimi.
